O médico que atua como Clínico Geral é responsável por realizar as primeiras consultas do paciente, a fim de diagnosticar sintomas característicos de problemas de saúde que o animal possa estar sentindo.
Em alguns casos, o próprio médico clínico geral pode conduzir o tratamento até o final, entretanto quando o problema requer tratamento e acompanhamento específico, este profissional faz o encaminhamento para um especialista, de acordo com a necessidade clínica do pet.